E-commerce

Bitcoin už dávno není hračka několika málo počítačových bláznů a můžete s ním platit na tisících místech po celém světě.

Obrat tuzemských e-shopů poslední měsíce vytrvale klesá, situace se ale během roku obrátí, řekl v rozhovoru pro náš sesterský portál Lupa.cz Tomáš Braverman, generální ředitel společnosti Heureka Group. Ta provozuje stejnojmenný srovnávač cen, má…

Doba, po kterou jsou datové zprávy v datové schránce uchovávány, je omezená. Datové zprávy zůstávají standardně v datové schránce 90 dnů od doručení přihlášením uživatele. Dobu pro uchování zpráv je možné prodloužit. K dispozici je jedna…

Internetové obchody jsou stále pod drobnohledem kontrol. V loňském roce se dokonce 4 z 5 dopustily porušení zákona. Co je při online nákupu teď největším problémem?  Česká obchodní inspekce, která kontroly e-shopů provádí, cílí především na ty,…

Od začátku dubna mohou bankovní identitu využít i klienti Banky Creditas. Zatím však platí, že jen pro ověření při komunikaci se státem. Rozšíření o přihlášení do klientských portálů soukromých firem se teprve připravuje. Bankovní identitu využijí…

Od 12. dubna startuje na webu Kaufland.cz nové online tržiště označováno také jako marketplace. Kromě nabídky Kauflandu nabídne tržiště zejména nepotravinářské zboží od více než 2 tisíc obchodníků.  Jak píše Lupa.cz, stejně jako na německém…

Objednání na dobírku je stále jeden z nejvíce využívaných způsobů. S tím se ale také stále pojí situace, kdy zákazník zboží objedná, ale nakonec jej nepřevezme.  Většinou v domnění, že pokud si zbožím, které si na dobírku objednal, nepřevezme, nic…

Internetové obchody jsou pod drobnohledem různých kontrol. Česká obchodní inspekce se zaměřuje hned na několik oblastí. Jednou z nich je pravdivost recenzí.  V průběhu minulého roku provedla Česká obchodní inspekce 1064 kontrol, které cílily na…

Na začátku ledna nabyla účinnosti novela, která přinesla spoustu změn především pro e-shopy. Jak se na ni dívají a jak se adaptovaly na změny?

V roce 2022 došlo k prvnímu meziročnímu propadu tržeb v e-commerce. E-shopy nicméně čekají návrat k růstu už letos v druhém pololetí. Sice historický pokles, zároveň však návrat k normálu V loňském roce potkal e-shopy první meziroční pokles…

Ministr zemědělství Zdeněk Nekula (KDU-ČSL) už řadu týdnů řeší zvýšení ceny cukru. Nyní s odkazem na Rohlík.cz uvedl, že má splněno. Cena cukru na Rohlík.cz však platí už od loňského září.  Ministr řeší ceny cukru už několik týdnů Už od ledna…

Právnickým osobám i živnostníkům jsou od počátku roku 2023 automaticky zřizovány datové schránky. V poštovních schránkách by tak měli již od ledna nacházet přihlašovací údaje.  Jak postupovat, pokud se podaří přihlašovací údaje ztratit nebo se…

Provozovatelé e-shopů mají celou řadu zákonných povinností, které musí dodržovat. Pokud se tak neděje, mohou se objevit na seznamu rizikových e-shopů.  Nákup na internetu stále přináší mnohá úskalí. Neustále se objevují nové internetové obchody,…

Od roku 2023 je všem právnickým osobám i živnostníkům automaticky zřízena datová schránka. Již od začátku ledna přicházejí do poštovních schránek přihlašovací údaje. Jak postupovat po doručení přihlašovacích údajů? První přihlášení do datové…

14 dnů na vrácení zboží z e-shopu mají ze zákona pouze spotřebitelé. Alza nově nabízí tuto možnost i firemním zákazníkům. 14 dnů na vrácení zboží i pro firmy  Spotřebitelé mají ze zákona právo vrátit bez udání důvodů do 14 dnů nakoupení zboží…

Podnikatelům, kteří nabízí své služby nebo zboží na dálku, ať už například prostřednictvím e-shopu nebo po telefonu, přibude nová povinnost.  Zákazníkům budou muset povinně dodat poučení o právu na odstoupení od smluvy uzavřené distančním způsobem…

Všem živnostníkům budou automaticky zřízeny datové schránky. Už se tak postupně děje. Jak už server Podnikatel.cz informoval, OSVČ bylo doposud rozesláno téměř 21 tisíc přihlašovacích údajů. Povinné datové schránky budou zřizovány postupně až do…

Novela občanského zákoníku, která přináší nejen pro e-shopy řadu změn, v pátek 6. ledna nabyla účinnosti. Mění se například pravidla pro počítání slev. Slevy získaly přesně daná pravidla Dnes nabyly účinnosti změny zákona o ochraně spotřebitele a…

Od nového roku se rozšíří okruh těch, kteří budou muset mít datovou schránku povinně ze zákona. Bude jim zřízena automaticky.  Datové schránky budou zřízeny všem OSVČ a právnickým osobám, které ji ještě nemají. Nebude nutné podávat jakoukoli…

Na e-shopy se první týden v lednu navalí řada legislativních změn. Zatímco některé jsou pozitivní, jiné provozovatelům online obchodů spíše nadělají vrásky.

Při prodeji alkoholických nápojů a cigaretových výrobků jsou podnikatelé povinni kontrolovat věk. Prodej takového zboží mladistvým je totiž zakázán. K ověřování věku nebude třeba občanského průkazu.  Kontrola věku bez občanky V rámci postupné…

Evropská rada podle informací Asociace pro elektronickou komerci (APEK) zvažuje, že by zavedla povinnost „tlačítka“ pro snadné odstoupení od kupní smlouvy pro veškerý prodej na dálku. E-shopy ovšem s takovým návrhem nesouhlasí. Tlačítko pro…

Internetové obchody v příštím roce ovlivní legislativní změny a musejí se potýkat také s přetrvávající nejistou situací. Více než jindy je tedy nutné sledovat trendy a myslet na zákazníka.

Zakládání společnosti s ručením omezeným by mělo být snazší. Od 13. prosince 2022 jej umožňuje Portál občana, který tak rozšířil své služby.  Nová cesta ke společnosti s ručením omezeným prostřednictvím Portálu občana poskytuje komfortní způsob,…

Od roku 2023 budou automaticky zřízeny datové schránky všem OSVČ a právnickým osobám, které ji ještě nemají. Mohou být vystaveny sankcím, pokud nebudou s finanční správou tímto prostředkem komunikovat? Seznam držitelů datových schránek Zdali bude…

S novým rokem bude u doručování zpráv do datových schránek zavedeno nové pravidlo. Týká se lhůty, po které je zpráva označena za doručenou.  Nejvyšší správní soud rozhodl, že bude v datovkách od 1. ledna 2023 zavedeno pravidlo, které říká, že…

Internetoví prodejci mají, jako každý rok v předvánoční době, plné ruce práce. Objednávky se kupí. Jak dlouho se ještě mohou kupit, aby bylo zboží doručeno včas, tedy do Štědrého dne?  Při nákupu dárků na internetu, které mají být na Vánoce na…

E-shopy i kamenné obchody čeká v roce 2023 řada legislativních změn. Jednu z nich tvoří nová pravidla pro uvádění a počítání slev.

Nový rok přinese e-shopům výrazné změny. Začnou platit už od 6. ledna 2023. Jakým novinkám se budou muset přizpůsobit?  Změny se dotknou prezentace slev na e-shopu, uživatelských recenzí, oblasti reklamací, zasílání obchodních podmínek a dalších…

Poslanci odhlasovali novelu, která ruší automatické zakládání schránek občanům. Od příštího roku se bude povinnost mít datovou schránku týkat živnostníků nebo občanských spolků.  Původně měly být datové schránky zřízeny také fyzickým…