E-commerce

V e-mailových schránkách českých poplatníků se v těchto dnech objevují podezřelé e-mailové zprávy, které ale na druhou stranu vypadají dost věrohodně. Buďte obezřetní.  Jak upozorňuje finanční správa, aktuálně se šíří podvodné e-maily v rámci nové…

V dalším dílu e-mailingového seriálu se věnujeme posledním přípravným aktivitám před samotnou tvorbou a rozesílkou našich mailů.

Nákup na internetu je sice pohodlný, ale na druhou stranu může být také rizikový. Nejednou se stalo, že se zákazník nechal zlákat cenou a dobře nafoceným obrázkem produktu. Zboží objednal, zaplatil, ale posléze už marně čekal na zásilku…

Alza Plus+ je nový členský program největšího českého e-shopu Alza.cz. S ročním paušálem, který je za 299 korun, ušetří zákazníci na dopravě. Doručení je pro členy zdarma. Paušál mohou zákazníci platit i měsíčně, měsíční platba je ale dražší…

Ministerstvo zdravotnictví ignorovalo, že hygienické stanice nejsou z hlediska ICT podpory připravené na zvládání epidemických situací, přestože o problémech vědělo minimálně od poloviny roku 2017. „Po vypuknutí pandemie pak nastal doslova chaos,“…

E-shopy (a nejen ty) čeká smršť legislativních změn. Stanoví se například nová pravidla pro uvádění slev, uživatelské recenze nebo pro řazení produktů.

Potřebujete pro své podnikání kvalitní e-shop? Nechte si poradit od profíků na konferenci E-Business Forum. Server Podnikatel.cz, jako jeden z mediálních partnerů konference E-Business Forum 2022, má k dispozici 5 volných vstupenek. Stačí se…

Českem se šíří phishingová vlna. Podvodníci s ruskou doménou se vydávají za dopravní společnost DHL.cz. E-mail adresáty informuje, že se nepodařilo doručit balíček. Odesílatel se tváří jako DHL.cz a v předmětu e-mailu je uvedeno „Dodání selhalo“…

Od roku 2023 se živnostníkům a také některým dalším podnikajícím fyzickým osobám zřídí datové schránky. S datovými schránkami se navíc pojí i další změny.

Služba Mezi Námi, která je určená pro posílání zásilek mezi fyzickými osobami, dozná změn. Pokud odesílatel pošle balík na adresu, tak od 2. května ušetří.  Nově zaplatí za standardní zásilku do 5 kg a o maximálním rozměru jedné strany zásilky do…

Provozovatelé internetových obchodů musí sledovat legislativní změny a přizpůsobovat jim své e-shopy. O čem se nyní mluví?

Až desetinásobně vzrostl v posledních týdnech počet tzv. bazarových podvodů. Cílem jsou, pro někoho možná překvapivě, především prodávající. Česká bankovní asociace (ČBA) proto uživatelům radí, aby na internetové stránky bank nikdy nepřistupovali…

V souvislosti s válkou na Ukrajině se v České republice zvedla velká vlna solidarity. Jak se projevila v tuzemských e-shopech? Zaznamenali, že lidé nakupují jinak?

Všem podnikajícím fyzickým osobám budou od roku 2023 povinně zřízeny datové schránky. Datové schránky se navíc zřídí i některým dalším fyzickým osobám.

Celní správa ČR upozorňuje na stále častější případy týkající se dovozu zásilek nízké hodnoty (do 150 EUR), kdy fyzické osoby nakoupily na zahraničních e-shopech zboží, přičemž zaplatily spolu s cenou zboží i DPH (týká se zvláštního celního režimu…

Česká pošta varuje před podvodnými SMS, které adresátům tvrdí, že mají balíček k vyzvednutí. Pokud dotyčný klikne na odkaz, je přesměrován na ruský web, který po něm chce platební údaje. Pozor na další vlnu podvodů Česká pošta upozorňuje na další…

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vyzvala všechny podnikatele v online prostředí v Česku a Evropě, aby zvážili, jaké budou nabízet zboží.

Na použité zboží můžete narazit jak v obchodech, nebo na trzích, tak také na internetu. Na něm lze sehnat značkové zboží za zlomek ceny nebo produkty, které byly pouze rozbaleno a nikdy nepoužity. Podnikatel má při prodeji použitého zboží mnoho…

Finanční správa varuje před phishingovými útoky a upozorňuje na podvodné SMS zprávy a e-maily.  Zprávy zneužívají jméno a logo České pošty a Finanční správy ČR Podvržená zpráva avizuje došlou platbu z finančního úřadu na účet ve snaze získat…

Retenční, reaktivační nebo prodejní e-mail – víte, v čem se liší? Přečtěte si, jaká je typologie a dělení e-mailů a e-mailingových kampaní.

Celní správa varuje před další vlnou podvodných emailů a zpráv, které se snaží vylákat z lidí peníze. Tentokrát podvodníci dokonce zneužili jméno brigádního generála Kotraby, 1. zástupce generálního ředitele Generálního ředitelství cel (GŘC)…

Internetové obchody už vyhodnotily, kolik měly po Vánocích vráceného zboží. O jaké šlo a s jakými se potýkaly problémy?

Jak na e-mailing? Přehled e-mailingových nástrojů a všeho potřebného, co k efektivnímu e-mail marketingu potřebujete.

Vláda chystá novelu, která by měla zlepšit vymahatelnost pravidel pro digitální platformy, přes které se objednává ubytování. Více pravomocí by též měly získat obce. Pravidla pro Airbnb se zpřísní Poslanecká sněmovna projednávala před několika…

Před dokončením objednávky v e-shopu, respektive před výběrem dopravce, který bude zásilku doručovat, je radno pročíst si obchodní podmínky. Jejich součástí může být totiž formulka, že je možné zboží doručit za „první uzamykatelné dveře“, případně…

Od 1. ledna 2022 platí novela zákona o elektronických komunikacích, která provozovatelům webových stránek přinesla nové povinnosti. Co je potřeba dodržet?

Zákazníci e-shopů mají možnost vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů. V rámci povánočního času se však tato doba často prodlužuje.

Internetové obchody v poslední době zažívají stále větší rozmach. V současné situaci mají velký vliv jak technologie, tak důraz na zákazníka.

Do Vánoc zbývají necelé dva týdny a prodejci i dopravci mají plné ruce práce. Lidé na internetu utrácí o sto šest. V těchto dnech sahají obraty online obchodů až k jedné a půl miliardě korun denně.  Psali jsme: Skupina studentů založila…

Řada lidí pořizuje dárky pod stromeček v čínských e-shopech. Od října tohoto roku je s takovým nákupem spojena povinnost, kterou je nutné dodržet.  Jak upozorňuje Celní správa ČR, 1. října letošního roku začala platit nová povinnost podávat celní…