E-commerce

V průběhu nouzového stavu vzrostl počet e-shopů a hodně z nich se pustilo také do prodeje potravin. Ty jsou tak povinny dodržovat několik pravidel.

Internetové obchody mají za sebou rekordní duben. Meziroční růst e-commerce retailu přesáhl celkově 40 %.

Když byli lidé v rámci nouzového stavu doma, e-shopům vzrůstaly tržby. Bylo to pro ně vždy jednoduché? Co musely změnit? A co je situace naučila?

Nákup na internetu sice nabízí pohodlí, ale taky celou řadu nástrah. Jaké fígle a marketingové triky vás mohou při nákupu online ovlivnit?

Do datových schránek se dostaly desítky tisíc potenciálně škodlivých poštovních datových zpráv.

V době karantény se lidé vrhli ještě mnohem více na online nákupy. Obezřetnost je však stále namístě. Kterým e-shopům se raději vyhnout?

Agentura Sherpas připravila na základě výzkumu studii a k ní náležící infografiku týkající se nákupního chování zákazníků na internetu v dnešní době.

Současná situace donutila řadu obchodníků přehodnotit svůj byznys a zamířit se svým zbožím na internet. Jak při zakládání internetového obchodu postupovat?

Většina kamenných obchodů musela nyní zavřít, ale e-shopy dodávají zboží zákazníkům dál. Na ně i na dopravce je tak kladena nečekaná zátěž.

Prodej se v kvůli opatřením přemísťuje z velké části na internet. E-shopy dávají přednost platbám předem. Jak rozeznat, že nejde o podvodný online obchod.

E-commerce dosáhla loni podílu na českém maloobchodu ve výši 13 %. Rok 2019 byl tedy pro české e-shopy úspěšný.

Podle výzkumu Asociace pro elektronickou komerci se český internetový zákazník mění a nakupování prostřednictvím chytrých telefonů je stále populárnější.

Internetové obchody jsou plné produktů a tím pádem také jejich popisů. Jak se v nich odlišit a čeho se držet při jejich psaní?

Nejen u firem a podnikatelů se problém záloh stále podceňuje. Zálohy jsou prováděny obvykle na externí disk, a to nepravidelně a bez jakékoliv automatizace.

Pro provozovatele e-shopu je téma dopravy velmi důležité a činí jednu z hlavních složek úspěšného fungování e-shopu. Co je stěžejní pro zákazníky i e-shopy?

E-shopy a dopravci zatlačili na jeden z klíčových bodů. Zrychlili a zkvalitnili doručení objednávek.

Hezké obrázky zboží za hubičku, které je často dopraveno zdarma. Zní to lákavě, ale většinou je v tom u e-shopů s podobnou nabídkou háček. Mějte se na pozoru.

U některých e-shopů je zboží, které člověk vyhledá přes srovnávače, levnější, než kdyby jej našel přímo na jejich e-obchodu. Proč to e-shopy dělají?

E-commerce se rozvíjí neskutečně rychlým způsobem a to, co platilo před půl rokem, dnes už platit nemusí. Je tedy potřeba internetové obchody neustále rozvíjet.

Češi se před Vánoci od online obchodů netrhli. Nákupy na internetu před svátky se postaraly o rekordní čísla, která dokonce předčila očekávání.

Nařízení o omezení geoblokování platí pro internetové obchody už od prosince 2018. Některé e-shopy ho však ještě nevzaly na vědomí.

K nejprodávanějšímu vánočnímu sortimentu patří zboží z kategorie móda, dům a zahrada a elektronika. Ty však dohání i ekologické a rukodělné produkty.

Nyní nastává nejintenzivnější předvánoční období pro obchodníky i nakupující. Je čas pro dokončování on-line nákupů, aby dárky stihly dorazit.

Podle předpokladů Asociace pro elektronickou komerci přinesou následující dva pondělky vrcholy vánočních prodejů.

Slevová akce Black Friday, kdy internetové obchody nabízí zboží za výhodné ceny, je tady. Zapojilo se několik desítek. Využijte seznam.

Alespoň část dárků plánují pořídit na internetu čtyři pětiny Čechů. Nejčastěji má jít o hračky, knihy, módu a parfémy a kosmetiku.

Postup zákazníka v internetovém obchodě je označován jako nákupní cesta. Ta by měla být bez překážek a co nejvíce odpovídat zákazníkovým potřebám.

Už tento pátek 29. listopadu se bude konat největší nákupní událost roku – Black Friday. Jaký přístup k němu mají čeští zákazníci?

Při nákupu na internetu musí být člověk obezřetný. Stále se najdou takové, které klamou, lžou a neplní své zákonem dané povinnosti. Co na zákazníky zkouší?

Vánoce jsou pro provozovatele online obchodů nejzásadnějším obdobím v roce. Ty letošní by měly přinést opět rekordní tržby.