E-commerce

Online obchodování se v České republice daří. E-commerce má obrovský potenciál k růstu. Očekává se meziroční růst obratů přesahující 15 % oproti roku 2018.

Facebook v Česku stagnuje, skoro polovina lidí na tuto sociální síť nedává žádné příspěvky, u Instagramu je situace jiná.

Některé e-shopy se tváří jako běžný internetový obchod, ale ve skutečnosti jsou jen zprostředkovateli. Jaká jsou s tím spojená úskalí?

Webové stránky má téměř každá firma nebo podnikatel, ale mnozí z nich si neuvědomují, jak je důležitá jejich bezpečnost. Nedělejte chyby a dbejte na údržbu.

Jak by se vám líbilo, kdybyste objevili na internetu strategii, která přináší levné relevantní akviziční kontakty? Když jsem se o tom dozvěděl, jen jsem zíral.

Zatímco Instagram plánuje srdíčka zrušit, LinkedIn přidal nové reakce. Jak je to s lajky na sociálních sítích? Vyplatí se je sledovat? A mají nějaká úskalí?

Díky nové službě si nyní můžete zkontrolovat, zda některé internetové obchody nenabízejí potraviny nebo doplňky stravy v rozporu se zákonem.

Splňuje program nebo jiný software, který užíváte, podmínky dostatečné ochrany osobních údajů? Zajímejte se o to a předejděte tak komplikacím.

Právě na e-shopy s textilními výrobky se zaměřila v loňském roce Česká obchodní inspekce. Výsledky nejsou nijak uspokojivé.

PPC reklama je známým pojmem z on-line marketingu. Jak s ní však mají e-shopy začít, co si musí pohlídat a jaké jsou její výhody a trendy?

Za standardní dodání zboží jsou zákazníci ochotní zaplatit do 100 Kč, u nákupů v hodnotě přesahující 1000 korun ale očekávají dopravu zdarma.

Konkurence v české e-commerce je velká. Zákazník má na výběr ze stovky e-shopů. Jaké faktory jsou pro něj důležité a co rozhodně od nákupu odrazuje?

Zákaznická podpora je nedílnou součástí e-shopů a představuje důležitý kontakt se zákazníkem. Měla by mu především pomoci a také zanechat dobrý dojem.

Při reklamacích použitého zboží hraje roli, zda je prodávající podnikatel, který prodává za dosažením zisku, nebo soukromá osoba.

Cenotvorba se týká všech e-shopů a je důležitým faktorem také pro zákazníka. Co ukázal průzkum, jaké jsou zásady a jak se nenechat ošidit?

Online zákazník musí být na pozoru. E-shopů, které vylákají peníze, ale zboží nedodají, je stále celá řada. Jak nebezpečné e-shopy rozeznat?

Banky by už nyní měly mít zpřístupněná svá API pro vývojáře. Jaká je situace, co to znamená pro firmy a jak toho mohou využít?

Webové stránky má dnes téměř každá firma i podnikatel. Není divu, že existuje také spousta jejich tvůrců. Jak se nenechat někým nachytat a vyvarovat se chyb?

Některé velké e-shopy stále praktikují protiprávní postup, kdy u určitého zboží připojují do nákupního košíku další položky, které si zákazník neobjednal.

Už přes pět let se e-shopy potýkají s tím, že si z nich kvůli chybné transpozici směrnice dělají někteří zákazníci bezplatné půjčovny. To by se ale mělo změnit.

Že cookies lišta uživatele obtěžuje, si uvědomuje většina podnikatelů. Opravdu ale platí, že lištu už na svých webech zobrazovat nemusíte?

Jaké trendy ovládnou letos logistiku? Zjistěte, jak by jim mohla pomoci automatizace a jaké novinky tento obor čekají.

Poslanci už sice jednou adaptační zákon k GDPR schválili, senátoři však navrhli několik změn a norma se tak bude opět projednávat ve Sněmovně.

Vyhlašujeme výherce soutěže se společností ALEF NULA, a.s., která je předním odborníkem na řešení pro komunikaci a spolupráci.

[KOMENTÁŘ] Návrh skupiny poslaneckých „dobrodějů“, který by omezil soukromým webům možnost mazání příspěvků, je „flagrantním zásahem do podnikatelské svobody“.

Vendor marketing se stává důležitou součástí marketingových aktivit internetových obchodů. Zjistěte o něm více a pusťte se do něj také.

Pokud je zboží zakoupené na internetu hrazeno online platbou, banka může vrátit zaplacenou částku zpět z účtu podnikatele a zaslat ji na účet zákazníka.

Češi letos za jediný den utratili na internetu 1 miliardu korun. Nespoléhají se na dopravce, ve velkém si pro dárky chodí osobně.

Nemám rád slevy. Nebo jinak. Nemám rád nesmyslné, pitomé, ulhané a zbytečné slevy. A přesně tyto slevy se v Česku vždy vyrojí během Black Friday.

Nejdůležitější období pro online obchody je tady. Právě dnes vrcholí vánoční prodeje na internetu. Obraty by měly být opět rekordní.