Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech. Když už ale k němu dojde a máte to štěstí, že jste dříve uzavřeli pojistnou smlouvu, je dobré vědět, jak se zachovat. Tak si můžete zajistit, že vám pojišťovna vyplatí pojistné plnění včas a v odpovídající výši.