E-commerce

Technické potíže a nyní i lidská chyba nadělala problémy e-shopu Bikero.cz. Zákaznická linka odeslala hromadný email, ve kterém jsou viditelné všechny e-maily zákazníků, které chtěl e-shop informovat o technických problémech.  Zákazníci e-shopu…

Přestože se do konce volebního období nestihne přijmout příslušná novela občanského zákoníku, e-shopy budou muset dříve nebo později změnit tlačítka pro dokončení objednávky. Česká republika totiž chybně implementovala evropskou směrnici. Tlačítko…

V době lockdownů patřila elektronika mezi velmi žádané zboží. Jaká je situace nyní a co zvýšená poptávka udělala s cenami?

Ten, kdo provozuje internetový obchod, se už určitě někdy setkal s nějakými falešnými objednávkami. Jak je možné se před nimi bránit?

Od 1. července došlo k rozšíření tzv. zvláštního režimu jednoho správního místa neboli One stop shop. K čemu přesně slouží?

Třtináda je novým produktem na českém trhu, za kterým stojí úspěšný pivovarský sládek. Nápad na výrobu si přivezl až z Vietnamu.

Zatímco před třemi lety si nechalo posílat balíčky z e-shopů nejčastěji domů 66 % zákazníků, letos jde už “jen” o 45 %.

Nejrůznější kontroly se nevyhýbají ani provozovatelům e-shopů. Mnohdy však mají závěry kontrol dopad také na prodeje.

Zatímco lidé stále mohou ještě zboží z čínských e-shopů do 22 EUR kupovat bez DPH, dodavatelé či e-shopy už mohou toto zboží DPH zatížit.

Návrh zákona, kterým se mění zákon o elektronických komunikacích, změní pravidla spojená s cookies a dotkne se tak provozovatelů webových stránek.

Ačkoli se zatím z malých zásilek z e-shopů třetích zemí nemusí platit DPH, celní prohlášení je už nutné podávat.

Od 1. července se mělo z malých zásilek objednávaných z čínských a dalších e-shopů mimo EU platit DPH. Nakonec tomu však bude jinak.

Některé české e-shopy se stále dopouštějí klamavých praktik a nedodržují zákon. Z kontrol ČOI si odnášejí pokuty.

Kamenné obchody už jsou nějakou dobu otevřeny. Jak to vnímají internetové obchody s oblečením? Zaznamenaly propad?

Se zlepšující se situací opadla nákupní horečka také v internetových lékárnách. Mění se také struktura nákupů.

Růst e-commerce v minulém i letošním roce kopíroval koronavirové vlny, se kterými bylo spojené uzavírání obchodů, upozornil Tomáš Braverman, šéf Heureka.cz.

Z drobného zboží v hodnotě do 22 eur, které si Češi objednávají z čínských a dalších e-shopů mimo EU, se bude od července platit DPH.

Se vzestupem a neustálým rozšiřováním e-shopů souvisí to, že si lidé mohou objednat cokoliv. Například i živé rostliny. Jak se tomuto byznysu daří?

Se zvýšeným objemem on-line nákupů v současné situaci souvisí také vytíženost přepravců zásilek. Jak se jim dařilo a jaké mají další plány?

Prodáváte zboží přes e-shop koncovým spotřebitelům v jiných členských státech? Změna v oblasti DPH u online obchodování vám může zjednodušit odvod DPH.

Covid zamával i s činností České obchodní inspekce. Počet podnětů se sice nezvýšil, ale vznikly nové a rizikové e-shopy, které jsou předmětem kontroly.

V současné době vzniká spousta e-shopů. Jejich provozovatelé se potýkají s mnoha rozhodnutími, mezi která patří také to týkající se dárků k objednávkám.

Kvůli pandemii se spousta zákazníků přesunula na internet, aby eliminovala kontakty a měla větší výběr. Platí to i u Velikonoc? Objednává se pomlázka on-line?

Drobné zboží v hodnotě do 22 eur, které si Češi objednávají z čínských a dalších e-shopů mimo EU, zdraží. Bude se z něj totiž platit DPH.

Objednávají si Češi alkohol z e-shopů, když nemohou do hospod? A jaký je jejich nejoblíbenější? Odpovědi nám daly internetové obchody s alkoholem.

Přepravní služby nestíhají, výdejní místa jsou přeplněná a cena se kvůli dnešnímu Black Friday změnila. A z kupujících se stali protivní a naštvaní zákazníci.

Velké tuzemské internetové obchody umožňují partnerský prodej. Jaké s nimi mají prodejci zkušenosti?

Vybíráte si e-shop k nákupu také podle ceny dopravy? Podívejte se, jaké jsou v ní rozdíly napříč různými internetovými obchody.

Maďarský antimonopolní úřad udělil Alze pokutu přesahující 67 milionů korun za to, že čachrovala s cenami při reklamních kampaních Black Friday.

V průběhu nouzového stavu vzrostl počet e-shopů a hodně z nich se pustilo také do prodeje potravin. Ty jsou tak povinny dodržovat několik pravidel.