E-commerce

Česká e-commerce přivítá už brzy dva nové hráče. Ti přicházejí z maloobchodní sítě a už dopředu ohlašují, jaké mají plány do budoucna.

Bez spokojených zákazníků velkou díru do světa neuděláte. Zeptali jsme se odborníků na drobnosti, které takřka nic nestojí a kterými si u zákazníků „šplhnete“.

Pokud svůj e-mailing už hravě zvládáte, je na čase ho „vyšperkovat“. Mám pro vás 3 tipy, které není složité aplikovat, přesto je ale v ČR skoro nikdo nevyužívá.

Volba vícero dodavatelů online marketingových řešení má své výhody a nevýhody. Alespoň pro začátek by ale zadavatel měl vyzkoušet několik různých agentur.

E-shop musí umět zaujmout nejen svou nabídkou, ale i designem. V tom se elektronický obchod od klasického kamenného neliší. Čtěte, jaké jsou dnešní trendy.

Zaručenou cestou, jak přijít o zákazníka, je pořádně ho při nákupu v e-shopu naštvat. Tady máte 7 věcí, kterými ho zaručeně vytočíte. Dejte si na ně pozor.

Většina internetových obchodníků by měla být registrována jako správce osobních údajů a řídit se daným zákonem. Ten ale obsahuje několik výjimek. Znáte je?

Bez znalosti jazyků to dnes nejde ani v e-commerce. Pokud má mít váš e-shop záběr, měli byste přemýšlet o jeho jazykových mutacích.

Nejpozději na počátku května musí mít všechny e-shopy upravené obchodní podmínky dle novely zákona o ochraně spotřebitele. Důvodem je mimosoudní řešení sporů.

Responzivní newslettery nabízí nezanedbatelný prostor ke zvýšení úspěšnosti vašich kampaní. Nenechte se proto připravit o klienty tím, že je ještě nemáte.

Už přes dva měsíce funguje systém mimosoudního řešení sporů ADR. ČOI zatím eviduje okolo 550 žádostí od spotřebitelů. Desítky sporů se už vyřešily dohodou.

Chcete, aby spotřebitel vrátil při odstoupení od smlouvy také dárek, který dostal zdarma? Nabízíme právně doporučený postup pro e-shopy.

Vedle Koloniálu, který nově míří na východ Čech, Rohlíku nebo třeba Košíku se objevuje e-shop s čerstvými potravinami. Jmenuje se Nákup z farmy.

Začít s e-shopem je nejlepší v první čtvrtině, maximálně polovině roku. Jen tak se může obchod dostatečně etablovat před hlavní sezónou a získat stálé klienty.

Netlačte hned na prodej. Lidé o vás potřebují vědět a uvažovat. A prodáte‑li, znáte opravdu, co k prodeji přispělo? Data sama často svádějí k mylným závěrům.

Řada prodejců, především e-shopařů, se ptá, jakým způsobem se bude v rámci EET řešit dobírka. Odpověď však není jednoznačná a možností existuje několik.

Rádi byste svým zákazníkům doručovali objednávky i o víkendu? Čtěte, jaké máte možnosti a proč se tomu dosud některé firmy bránily a brání.

Ze skladu amerického internetového obchodu v Dobrovízi u Prahy míří zboží až na konec Evropy. Podívejte se, jak je zde vše řízeno.

Online a offline obchod se navzájem ovlivňují víc, než si dokážeme představit. Internetová reklama může skvěle podpořit chod kamenné prodejny.

Stagnují vám výsledky e-mail marketingu? Ať děláte, co děláte, pořád se vám nedaří navýšit výkon? Možná vám jen chybí nápad. Inspirujte se od těch nejlepších.

Česká obchodní inspekce si vloni posvítila na e-shopy. Rozdala pokuty za více než 4 miliony korun a už dopředu oznámila, že kontrola e-shopů bude její priorita.

Jak využívat finanční prostředky na komunikaci e-shopu efektivně? Odpovědi přinese E-Business Akademie. Buďte u toho. Vyhrajte volný vstup v naší soutěži.

Prodávat přes Amazon je reálné, ale je nutné počítat s velkou administrací kolem daně z přidané hodnoty. Daňový poradce Jan Molín radí detailně, jak na to.

Rozhodli jsme se, že MailChimp už nám nestačí. Přechod na jiný systém ale bude se všemi změnami, procesy atd. postupně stát až několik stovek tisíc korun.

Google Analytics není všechno. Víme, kdy se vyplatí vyzkoušet jiné nástroje webové analytiky, které vám přinesou více informací a lepší cílení.

Někteří dopravci, kteří doručují zboží z e-shopů, hlásí, že budou letos zdražovat své služby. Informace potvrdily serveru Podnikatel.cz společnosti PPL a Geis.

Stále více lidí nakupuje na internetu, ale volných obchodních ploch v ulicích nepřibývá. Čím to? Internetový obchod zájem o ně překvapivě zvyšuje.

Spotřebitelské spory půjde nově řešit i přes internet. Speciální platforma pro tento účel bude spuštěna už dnes a e-shopům umožní získat víc zákazníků.

E-shopisté by měli sledovat kvalitu práce spolupracujících přepravních společností. Neochota jejich řidičů je může dovést až ke krachu.

Instagram se dá v marketingu využít pro řadu věcí. Vše jsem otestoval a tento článek je o tom, jak jsem dopadl.