E-commerce

Dnešním internetovým zákazníkům už kvalitní produktové fotografie nestačí. Snažte se jim předvést své produkty z mnoha různých úhlů prostřednictvím 3D.

Devět z deseti firemních webů neplní svou funkci tak, jak by měly. Zákazníci odcházejí a podnikatel se diví. Víme, jak špatný web rozeznat a čím ho nakopnout.

Přestože e-shopy často stanovují hranici, od které nabízí dopravu zdarma, intuitivně, „správná“ částka se dá i spočítat.

Pokud se nemůžete nebo nechcete zúčastnit „oficiálního“ Dne dopravy zdarma, můžete to vyřešit jako Alza.cz nebo Datart.cz a nabídnout dopravu zdarma po svém.

Rekordní obraty, mobily a další elektronika a touha ušetřit. Tímto se budou podle internetových obchodníků vyznačovat letošní Vánoce.

E-shop bez pořádných popisů zboží nemůže fungovat. A dařit se mu nebude ani ve chvíli, kdy budete texty slepě přebírat od výrobců a konkurentů.

Den dopravy zdarma platí pro zákazníky od poledne 18.11. do poledne 19.11. E-shopy však mají zvýhodněnou cenu dopravy od DPD, partnera akce, až od 19.11.

V Česku jsou desítky tisíc e-shopů. Pokud se i vy chcete vrhnout do světa e-commerce, zvolte si proto segment, kde to má ještě smysl.

Zatímco v obchodě ženy regály procházejí pomalu a vše zkoumají podrobně, na internetu je jejich chování zcela odlišné. Alespoň u zboží, které znají.

Ráz počasí ovlivňuje úspěšnost emailové kampaně. Víme, jaké newslettery posílat za deště a jaké za slunného počasí.

E-mailing může být účinným marketingovým nástrojem. Stejně tak ale může jít jen o zbytečnost, za kterou navíc můžete dostat pokutu. Pozor na základní chyby.

Kdo z podnikatelů, ať už e-shopařů nebo „offline obchodníků“, čekal, že regulace mezibankovních poplatků výrazně zlevní platbu kartou, bude zřejmě zklamán.

Vánoce jsou pro e-shopy obdobím, kdy často bezhlavě investují do získání nových zákazníků. Byla by ale chyba zapomenout na ty stávající.

Čtěte, jak zvýšit efektivitu reklamních bannerů. Existuje několik ověřených rad a návodů, jak s nimi zasáhnout i ostřílené internetové zákazníky.

Poptávkové servery fungují. Jen se je firmy musí naučit používat. O zakázku se často připraví stručnou odpovědí. Čtěte, jak na poptávkových serverech uspět.

Špatná příprava migrace dat, vícenásobné přesměrování a tak dále. Na to všechno je potřeba dát pozor při redesignu webu. Jeho úpravy proto dobře rozmyslete.

Nákup v e-shopu skrze mobilní zařízení má svá specifika. Nekomplikujte zákazníkům „pohyb“ ve vašem online obchodu a co nejvíce jim výběr a nákup ulehčete.

Větší útraty zákazníků a hlavně rostoucí zájem o možnost nakoupit prostřednictvím mobilního zařízení, takové jsou aspekty vánočního online nakupování.

Nezapomněli jste umístit na váš web souhlas se zpracováním cookies? Google vám šlape na paty a dává vám čas do 30. září, jinak budete mít problém.

Trendem dneška jsou mobilní zařízení a zrychlování světa. I tak by ale e-shopaři neměli zapomínat, že stavebním kamenem úspěchu je přístup k zákazníkovi.

Podle kalendáře je sice stále léto, e-shopaři by však již měli plánovat vánoční kampaně. Přinášíme rady, na co se vyplatí zaměřit a na co si dát pozor.

Dlouho to netrvalo a už i byznys se veze na vlně virálu s kuchařským učněm, který dle svých slov ukradl babičce řetízek, který se pak záhadně našel v hrníčku.

Tržby z prodeje na internetu budou v Česku lámat další rekordy. IKEA ohlásila, že chce v tuzemsku spustit e-shop. Kdy to bude?

E-mail tvoří stále základní stavební kámen zákaznické podpory pro většinu e-shopů. O to více by e-shopaři měli dbát na to, aby se vyvarovali některých chyb.

E-shopy musí být registrovány u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Za porušení zákona hrozí pokuty.

E-shop musí dodat zboží za deklarovanou cenu. Existují sice výjimky, kdy se toto pravidlo neuplatňuje, ale v sázce je pověst a důvěra.

Zahájení provozu haly internetové společnosti Amazon v Dobrovízi u Prahy je v plánu na 8. září. Další sklad v Horních Počernicích poslouží pro reklamace.

Kontroloři České obchodní inspekce zkontrolovali na tři stovky českých e-shopů. Výsledek kontrol je žalostný. Pokuty dosahují milionu korun.

Zvažujete, že byste začali v rámci e-mailingu využívat personalizaci? Přečtěte si názory a zkušenosti 7 e-shopů, zda a proč personalizaci využívají.

Přestože personalizaci e-mailů využívá zatím stále jen zlomek e-shopů, jedná se o efektivní způsob, jak lze navýšit tržby. A to až o desítky procent.